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醫療互助平臺眾托幫開啟人工智能3.0時代推出機器人幫幫


  近年來,共享經濟無疑是創業創新領域最熱門的話題和方向。7月5日,醫療互助平臺眾托幫聯合時代傳媒舉辦一周年新聞發布會暨“SharingPlus----移動互聯網時代下的共享醫療之路”論壇上,與會專家學者認為,共享醫療將會是繼共享出行之后共享經濟的新G點。在會上,眾托幫CEO喬克公布了眾托幫“3.0”計劃,宣布全新品牌升級,繼構建醫療互助平臺1.0、共享醫療服務2.0之后,眾托幫正式宣布開啟人工智能3.0時代,推出人工智能機器人(20.58 +1.63%,診股)幫幫。

  “對世界的重構,本質上是由人類的善意推動的”。著名財經作家吳曉波認為,共享經濟通過商業模式創新,使得社會存量產生盈余價值、去中心化資源整合、大數據在商業領域應用,具有很大的想象空間。

  計劃以個人身份投資眾托幫的吳曉波認為,共享醫療能夠實現改善醫療資源不匹配,眾托幫則是經典案例,受到柬埔寨首相、美國機構等關注和重視,甚至有望成為中國走向世界輸出互聯網經濟的重要形式,堪稱新型的“一帶一路”。

  “損有余而補不足,天道也”。眾托幫創始人兼CEO喬克表示,凡有經濟必有剩余,凡有剩余必有共享,移動互聯網和區塊鏈技術的應用,為共享醫療的快速發展插上了騰飛的翅膀。

  2016年7月,抱著“讓中國沒有看不起病的人”的初衷,喬克放棄了從事14年的保險行業高管職位,轉身創辦了眾托幫。眾托幫致力于提供門檻低、性價比高的大病醫療費用解決方案,據眾托幫表示,自去年7月1日正式上線以來,截至目前用戶數近千萬人。

  共享醫療將催生下一個共享經濟的獨角獸?

  中科招商集團董事長兼總裁、眾托幫董事長單祥雙表示,目前人類社會普遍面臨一些困境,獨生子女問題導致個體缺乏外部支撐,社會財富、醫療資源分配不均,因病致貧、因病返貧等問題突出,催生了共享經濟出現。

  一年前,他與喬克見面不超過10分鐘就決定個人拿出1億元支持眾托幫創業。在他看來,“共享經濟時代來了,尤其是互助保障、健康醫療領域會做出真正巨大的共享經濟的獨角獸。”

  吳曉波表示,共享經濟使得社會過剩的時間和資源通過分享從而產生新的商業模式。利用信息、資金杠桿,通過去中心化使得資源整合、效率提高,實現人員和資源公平對接;利用大數據計算出可能性,對社會公共資源建設具有預見性。眾托幫通過共享的方式回歸到保險互助的本意,改善醫療資源分配不均,甚至改造社會職能和公共醫療供給。

  在中國保險研究所所長、中國人民大學保險系主任魏麗教授看來,隨著我國市場經濟體制的建立,社會結構發生變化,社會保障需求急劇增加,傳統的社會保障模式已經滿足不了現代社會的需要,迫切要求改革社會保障制度,建構與市場經濟體制相配套的社會保障體系。

  目前,除了政府主導的基本社會保障制度之外,補充的社會保障還需在政府的支持下由民間及市場來解決,一般包括企業年金、慈善事業、互助保障等形式。

  魏麗認為,政府應該鼓勵通過共享保障、共享醫療等方式提升社會福利,驅動保障事業創新發展,解決社會焦慮。這可以充分利用大數據、區塊鏈等技術,利用自身優勢整合資源、更有效地配置資源,降低民眾享受資源和服務的成本,去開拓保險尚未關注或不易實現的領域,成為保險的合作伙伴和多層次社會保障體系的有益補充。

  南都公益基金會理事長徐永光認為,企業應該利用商業的手段有效解決社會問題。“免費的商業、賺錢的公益”是顛覆式創新、最終自利利他。眾托幫將商業與公益結合,引領了改革,回歸保障初衷,通過共享分布不均的資源,讓人人都享受到物質和文化帶來的好處。

  眾托幫共享醫療“三步走”開啟人工智能3.0時代

      在保險公司任職期間,喬克一直在研究互聯網保險,看到共享出行、共享住房、共享知識等共享經濟蓬勃發展的趨勢。在對弱勢群體面臨“因病致貧”、“因病返貧”的現狀進行深刻思考之后,認為醫療互助平臺具備著較高的普惠價值,能夠很好地解決因保障不足而導致的因病致貧、因病返貧現象,所以于2016年3月投身創立醫療互助平臺,目前已發展為中國最大的共享醫療平臺之一——眾托幫。

  根據國家癌癥中心在2017年2月4日世界癌癥日上公布的數據,目前我國惡性腫瘤發病率已由五年前的2.65%上升到2.71%,世界衛生組織預計今后二十年全球惡性腫瘤新發病例數將增加約70%。

  風險隨時可能不期而至,對于很多人來說,都面臨著需要保障但又保障不足的尷尬境地。喬克注意到,一些經濟條件稍好或比較有保險意識的家庭,會通過購買商業保險的方式,去解決這一問題。但是對于絕大多數普通家庭,給家庭里每一個成員都買上一份大病商業保險,顯然是不現實,也不是絕大多數家庭的最優選擇。

  “中國目前有7000萬貧困人口,在導致貧困的原因分析中因病致貧占42%,是導致貧困的主要成因,這就意味著大病醫療互助未來將是一個千億級別的市場。”喬克說,我希望通過眾托幫這種新模式,為用戶提供重大疾病互助到醫療服務的一體化解決方案,有效解決目前普羅大眾“有病無錢醫”及“有病亂投醫”現狀。

  作為中國領先的共享醫療平臺,眾托幫如何解決大病普惠保障之難?

  喬克提出“三步走”——通過“互助共享醫療費”、“共享醫療資源”、“大健康管理”,解決會員大病醫療費用、就醫效率、病前預防保健等難題。

  一人得病,眾人均攤,會員既幫人也受益。眾托幫目前采用的是預交10元的風險補償分攤資金,用一種全新的形式應用共享經濟,會員們共享的并不是入會資金,而是共享風險以及承擔風險的能力。

  舉例說,2017年1月下旬,福建福清的鄭某于福建醫科大學附屬第一醫院首次確診為惡性腫瘤。早在2016年下半年,鄭某加入了眾托幫平臺。根據眾托幫平臺規定,鄭某的惡性腫瘤事件經過第三方審核機構調查、案例公示等幾個步驟核實,獲得了眾托幫平臺會員分攤捐助的30萬元互助金,互助金來自于參與計劃的5475797人,每人均攤0.06元。隨著會員人數逐漸增長,每次互助事件每人均攤的金額愈少。

  一年來,眾托幫用戶已經近千萬人,通過“互助共享醫療費”模式,共捐贈300.5萬元,幫助了21個家庭。同時,眾托幫“共享醫療資源”模式正瞄準“醫療資源不匹配,有病亂投醫”難題。

  由于醫患信息不對稱、各地醫療資源不平衡不匹配,眾托幫會跟醫療平臺洽談合作,通過匯集大量有資質的醫院、醫生、醫用藥等醫療資源,利用互聯網技術為需求方和提供方快速匹配服務。患者可以通過眾托幫平臺,共享上面的醫療信息,系統化匹配名醫名院資源,精準找到好醫院,看病更便捷、更高效,從而使得醫療資源可以分配給真正需要的病患。

  此外,眾托幫醫療互助平臺,以互助計劃為基礎,在用戶共享醫療資源的同時,積極擁抱區塊鏈、人工智能等技術,搭載“大健康管理”模式,擔當起共享健康知識,提供醫療健康管理方案的社會責任,使得用戶少生病、多預防,共享健康知識。

  喬克在會上公布了眾托幫“3.0時代”,正式推出人工智能機器人幫幫。它具有自動識別處方圖片的功能,用戶只要上傳處方照片,就會自動處理訂單,送貨到家,貨到付款。基于海量的大數據,機器人幫幫作為健康保障產品的推薦機器人,根據每個用戶的需求,定制用戶真正需要的產品。通過用戶不斷交互,機器人幫幫最終目標是成為一個智能問診機器人,讓機器人完成簡單的線上出診,為社會節約醫療資源。

  喬克在接受《證券日報》采訪時表示:去年我們的發展,更多是以用戶數量為導向的發展。今年,我們的發展方向更多的是以技術革新為導向以及對醫療板塊的拓展等。“今年我們的目標是達到2000萬用戶,眾托幫今年的目標是要完成這三件事:第一完成商業醫療板塊布局,二進行技術革新,人工智能的應用;第三是進行市場教育。”他說。

  比如在解決國民大病醫療費問題的基礎上,會把眾托幫平臺與大健康資源和醫療資源來進行一個打通。“單單可以解決大病醫療費這一問題就能把上億家庭納入到眾托幫的用戶范圍之內,而一旦眾托幫將平臺與大健康資源、醫療資源等打通,其需求量將更加不可估量”。

  喬克介紹,未來眾托幫一端將以互助產品為核心,布局保險、保險經紀、互聯網保險領域;另一端開拓優質醫療資源,現階段跟醫院、醫生、藥品提供方合作,將來可能會收購或者參控股一些醫院資源。理想狀態是,眾托幫可以介入前端的健康管理,也能在會員不幸患病后為他們提供一整套的醫療解決方法。

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