市民:新房裝修遭遇大白開裂、地磚碰壞等 綠港裝飾工程公司:已派人修理
近日,市民邱女士向本報(bào)投訴,新房裝修時(shí)出現(xiàn)了諸多問題,導(dǎo)致入住拖半年。
市民投訴:裝修問題多
邱女士介紹,去年春節(jié)后自己通過熟人介紹,以18000元的價(jià)格與綠港裝飾工程公司簽訂了新房裝修合同。但結(jié)果卻讓邱女士很鬧心,“刮完大白的墻體出現(xiàn)裂縫;定制的酒柜,柜門顏色與要求不符。”
裝修公司工作人員表示是房子墻體問題應(yīng)該找物業(yè),三方協(xié)調(diào)后,由物業(yè)將開裂部分重新鏟掉,裝修公司重新刮了大白。此外,雖然更換了酒柜新柜門,但是新?lián)Q的柜門還存在色差,尺寸也偏小。
邱女士表示,在雙方多次協(xié)商后,裝修公司承諾賠償5000元,但最終只賠償了4500元。最近,裝修公司派人給自家地磚勾縫時(shí),還誤把部分地磚表面碰壞了。
記者核實(shí):裝修公司已派人維修
昨日,記者聯(lián)系了裝修公司方面負(fù)責(zé)人錢先生。錢先生表示,關(guān)于賠償款,今年年初時(shí)已經(jīng)與邱女士協(xié)商,一次性支付5000元,但由于邱女士還有500元的裝修尾款沒有支付,所以付給了邱女士4500元。
此外,錢先生表示定制酒柜并不在裝修合同中,而是邱女士和裝修公司的工人私下與酒柜廠商定制,但發(fā)現(xiàn)問題后裝修公司仍為其免費(fèi)重新定制了兩個(gè)柜門。顏色不一致是因?yàn)閺S家當(dāng)時(shí)大批制作的就是這個(gè)顏色,不太可能為邱女士單獨(dú)制作,而尺寸問題誤差極小。
至于邱女士提出的其他裝修問題,錢先生表示公司已經(jīng)派遣了一個(gè)員工專門負(fù)責(zé),將按照邱女士的要求進(jìn)行修理。
律師提醒:應(yīng)事先與裝修公司簽訂詳細(xì)合同
本報(bào)消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)成員、遼寧百聯(lián)律師事務(wù)所律師王飛提醒消費(fèi)者,在購買裝修服務(wù)時(shí),應(yīng)該事先與裝修公司簽訂詳細(xì)的裝修合同。就裝修項(xiàng)目、定制物品規(guī)格、工程實(shí)施時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,明確權(quán)責(zé)。
本報(bào)記者 孟暢